Электронный билет на самолет. Электронный авиабилет содержит

Это авиабилет, который существует в виде данных, хранящихся в электронном виде. Это означает, что для подтверждения своих прав на полет вам не нужно предъявлять никаких других документов, кроме удостоверения личности (паспорта). Оператор находит в базе авиакомпании ваши паспортные данные и оформляет вам посадочный талон.

Благодаря тому, что электронные авиабилеты не имеют традиционного бумажного вида, вы не сможете их потерять или забыть. Очевидное удобство этой системы мгновенно завоевало популярность, и сейчас трудно найти человека, который все еще не знает, что такое электронный билет, но, тем не менее, некоторые пассажиры чувствуют себя не очень уверенно, приезжая в аэропорт «без билета».

Волноваться не стоит – ваши полетные данные хранятся в электронном виде в базе авиакомпании, которая осуществляет ваш рейс. Но если вы все равно нервничаете, то можете распечатать маршрут-квитанцию – кстати, некоторые авиакомпании настоятельно рекомендуют это делать, на всякий случай.

Электронный авиабилет не означает, что его можно купить только через интернет – электронные авиабилеты продают и в обычных транспортных и туристических агентствах, а возможность покупки, не выходя из дома – это всего лишь одно из преимуществ электронного авиабилета.

Считается, что с появлением электронных авиабилетов появилась возможность сделать билеты на самолет чуть дешевле, так как отпала необходимость в содержании многочисленных билетных касс, кассирах, печатающих билеты аппаратах, и бланков для билетов. Теоретически – да, но на практике авиабилеты почему-то дешевле не становятся, и чтобы купить авиабилет дешево, надо проявить терпение и иметь определенный навык в работе с поисковиками и интернет-агентствами по продаже авиабилетов онлайн. Кстати, вы можете почитать про то, как .

Преимущества электронного авиабилета

чтобы купить электронный билет на самолет, вам не нужно ехать в кассу или турагентство;
электронные авиа билеты невозможно забыть, потерять или испортить;
электронный авиабилет можно купить в любом месте, где есть подключенный к интернету компьютер;
электронный авиабилет можно купить через мобильное устройство (App Store , Google Play ), используя специальные приложения, в любом месте, где есть беспроводной интернет;
вы можете купить электронные авиабилеты для родственников или знакомых – достаточно иметь их паспортные данные;
электронный билет на самолет можно оплатить разнообразными способами: любой платежной картой, электронными деньгами, наличными, банковским переводом и др.

В дополнение к электронным авиабилетам во многих аэропортах открыта онлайн регистрация на рейс. Это тоже большой плюс современных технологий, так как зарегистрироваться на рейс онлайн вы можете за сутки до вылета, а для регистрации в аэропорту вам придется приехать за 2-3 часа и постоять в очереди на стойку регистрации. Более того, компании лоукостеры за регистрацию в аэропорту у стойки взимают дополнительную плату. В общем, пользуйтесь достижениями электронных технологий – это и удобней, и дешевле.

Как проверить электронный билет

И все-таки недоверие нашего человека к электронным документам все еще достаточно сильно, и очень многие туристы, купившие билет он-лайн, хотят убедиться, что они действительно являются пассажирами данного рейса. Как это сделать?

Есть 2 способа проверить электронный билет:

позвонить в авиакомпанию;
воспользоваться специальным сервисом проверки.

Если со звонком все понятно, то на сервисе проверки электронных билетов стоит остановиться чуть подробнее.

При покупке авиабилета ваш заказ проходит через одну из четырёх глобальных систем брониронирования, в зависимости от агентства и направления перелета. У каждой системы есть специальные разработанные инструменты проверки:

Amadeus – checkmytrip.com
Galileo (Travelport) – viewtrip.com
Сирена (ТКП) – myairlines.ru
Sabre –

Почти везде прямо на главной странице сайта вы найдете специальную форму, в которую нужно ввести вашу фамилию и номер бронирования. Система проверит базу данных и выдаст полную информацию по вашему перелету.

Возможно, кому-то покажется, что в этой статье мы объясняем совершенно очевидные вещи. Да, онлайн-сервисы становятся все более популярны во всех сферах нашей жизни, и людей, с ними не знакомыми, встречается все меньше. Но все-таки не будем забывать, что именно в силу популярности этих сервисов ими начинают пользоваться люди пожилые или не имеющие навыков работы с компьютерами.

Дорогие друзья! Если вам что-либо непонятно в процедуре поиска и бронирования авиабилетов - не стесняйтесь, спрашивайте. Мы с удовольствием вам поможем. И не забывайте, что электронный авиабилет вы можете купить прямо у нас на сайте перейдя на главную страницу .

Автор статьи : SaleTrip

Путешествуем по миру без турагенств и туроператоров! Всё для самостоятельной поездки: поиск дешевых авиабилетов, карта авиабилетов, спецпредложения авиакомпаний, бронирование отелей онлайн, карта отелей, туристическая страховка и блог путешественников.

Сегодня электронные билеты получили очень широкое применение в сфере авиаперевозок пассажиров. Часто понятие «электронный билет» путают или ассоциируют с онлайн-бронированием авиабилетов, однако это разные понятия и связаны лишь косвенно. Электронный билет можно купить не только через интернет, но и в различных авиакассах.

Что такое электронный билет и чем он отличается от бумажного?

Обычный билет – это бумажный документ , удостоверяющий ваше право на проезд. Естественно бумажный документ можно подделать, потерять и так далее, со всеми вытекающими последствиями для вас. Электронный билет – это цифровой документ , удостоверяющий те же права. Хранится он надежно, в виде цифровой записи в базе данных авиаперевозчика. Электронный авиабилет ничем не уступает бумажному билету, для вас он обеспечивает те же права, но электронный билет обладает некоторым важными преимуществами, о которых поговорим чуть ниже. При покупке электронного билета в базе данных авиаперевозчика записываются данные документа удостоверяющего вашу личность, что надежно гарантирует ваше право на перелет. Электронный билет является документом, и порядок его хранения строго регламентируется, следовательно ситуация, когда вы купили билет, а вам в аэропорту сказали «вы ничего не покупали» невозможна. При необходимости в офисах авиакомпании вы сможете обменять электронный билет на бумажный вариант.

Преимущества электронного билета.

Надежность. Электронный билет физически невозможно подделать или потерять, так как он хранится в базе данных авиаперевозчика. При потери маршрутной квитанции электронного билета, о которой расскажем чуть ниже, вы все равно сможете пройти регистрацию предъявив только документ удостоверяющий личность.
Цена. Обычный бумажный билет печатается на специальном бланке с водяными знаками, существует особый порядок хранения пустых бланков, их утилизации. А электронный билет это лишь электронная запись, поэтому он стоит дешевле обычного билета.
Доступность и экономия времени. С внедрением электронных билетов стала возможна система онлайн-бронирования авиабилетов. Вы можете приобрести электронный авиабилет не только в авиакассах, но и у себя дома через интернет, оплачивая с помощью систем онлайн-платежей. Это сэкономит много времени, денег и сил. Имея данные своих друзей и родственников вы можете через интернет купить билеты и для них. Почитайте подробнее о порядке онлайн-бронирования авиабилетов.

При покупке электронного билета человек получает маршрутную квитанцию электронного билета. Если вы купили электронный авиабилет через интернет, то маршрутная квитанция будет отправлена на указанный вами адрес электронной почты, и вы можете самостоятельно распечатать квитанцию на бумаге.

Пример маршрутной квитанции электронного авиабилета.

Маршрутная квитанция НЕ является документом, она ничего не удостоверяет, а лишь содержит информацию об электронном билете (ваши данные, стоимость билета, данные перелета: дату, время, номер рейса и так далее). Маршрут-квитанция скорее предназначен для вас, носит лишь информативный характер, поэтому печатается на обычной бумаге. Если вы потеряете маршрут-квитанцию или не распечатаете ее, то ничего страшного не произойдет, поскольку документом она не является. Регистрацию можно пройти и без нее, хотя на всякий случай желательно иметь маршрут-квитанцию при себе . Ее может попросить показать служба безопасности аэропорта, она может упростить процедуру регистрации и так далее.

Как пользоваться электронным билетом?

Процедура регистрации та же, что с обычным бумажным билетом. Просто следует предъявить маршрутную квитанцию с удостоверением личности на регистрацию и получить посадочный талон. В некоторых случаях регистрация с электронным билетом гораздо проще. Иногда можно самостоятельно пройти регистрацию на сайте или в киосках саморегистрации, размещенных в аэропорту. Это избавит вас от необходимости стоять в очереди.

Электронный авиабилет, также как обычный, подлежит возврату или обмену.

Как подтвердить расходы?

Если вы летите в командировку, то актуальным является вопрос подтверждения расходов на билеты. Для этого обязательно следует сохранить посадочный талон и предъявить его в бухгалтерию вместе с маршрутной квитанцией и фискальным чеком (при его наличии).

На сегодняшний день стали очень распространенными электронные билеты, хоть это всего лишь замена обычному, бумажному их варианту. Они стали популярны благодаря комфорту в использовании и в оформлении. Приобрести их может каждый взрослый человек, который умеет пользоваться интернетом.

С его помощью пассажир может заказать себе проезд в любом виде транспорта: самолете, автобусе или поезде. После этого электронная база бронирует для него место. Информация о бронировании места не заносится в бланк, но она будет присутствовать в базе данных у компании, где заказывался билет.

В статье мы подробно выясним, как воспользоваться электронным билетом на самолет.

Достоинства электронных билетов

У описываемого современного билета есть огромный плюс: многократное получение. Представьте, вы разлили воду на билет, потеряли, забыли дома и т. п. Что делать в таких случаях?

Оказывается, электронный билет, вернее маршрутную квитанцию, можно распечатывать многократно или вообще прийти на регистрацию перед посадкой только лишь с паспортом. Согласитесь, это огромное достоинство перед обычным, бумажным проездным документом. Также его можно приобрести, не выходя из дома, без очереди.

Покупка электронного билета в Сети

Прежде чем выяснять, как пользоваться электронными билетами на самолет, давайте разберемся, где их можно купить.

В интернете сейчас есть огромное количество сайтов, на которых можно очень быстро заказать билет. Для этого в любой поисковой системе необходимо набрать запрос: «купить электронный билет», и вам будет предложено огромное количество сайтов, которые этим занимаются. Через такие интернет-компании можно выбрать маршрут, транспорт, место, время и заказать билет. Дальше вы подтверждаете заказ, и все данные переносятся в компанию, для бронирования места.

Оплачивать электронный билет можно несколькими способами. Транспортные компании принимают деньги с банковских карточек, WebMoney, "Яндекс-деньги" и т. д. Еще, как вариант, можно оплатить услугу переводом денег на банковский счет данного сайта.

В кассе

Оплачивать электронный билет можно также через кассу наличкой или банковской картой, через терминал. После оплаты вам должны дать маршрутную квитанцию и чек, который подтвердит покупку билета.

Можете воспользоваться помощью консультантов - они помогут выбрать правильный рейс для направления, на который покупается электронный билет на самолет.

Как пользоваться?

"Аэрофлот" – лучшая компания по авиаперевозкам, и если у вас возникли трудности при заказе билета, обратитесь к любому оператору авиакомпании. Тут вам всегда с удовольствием помогут выбрать тур и заказать электронный билет.

После покупки собирайте чемоданы и готовьтесь к путешествию. Но всё-таки, как пользоваться электронными билетами на самолет? Здесь все довольно просто. Главный совет, несмотря на то что иметь с собой маршрутную квитанцию не обязательно, лучше, если она всегда будет с вами. Дело в том, что ее может в любой момент проверить служба безопасности у входа в аэропорт или же служба, проводящая паспортный контроль.

Как пользоваться электронным авиабилетом вы запомнили, но вдруг вас не устраивает бланк? Что делать в этом случае? В кассе можно попросить поменять электронный на обычный билет, но следует знать, что за это необходимо будет дополнительно заплатить.

Как пользоваться электронными билетами на самолет? Не нужно его выбрасывать, как только сели на свое место. Помните, что он может включать поездку в два конца, в этом случае его необходимо сохранить и на обратную дорогу.

Командировка с электронным авиабилетом

Если же вы планируете поехать в командировку, то необходимо будет отчитаться в бухгалтерии. За поездку по командировочному электронному авиабилету, нужно отдать такие документы:

Квитанцию за авиабилет или чек, если вы приобретали его в кассе.
Оригинальные посадочные талоны.
И конечно, документ, который подтвердит покупку билета.

Также, если нужно, вы можете попросить у компании, где покупаете электронный билет через интернет, документ, подтверждающий его приобретение. Чтобы его получить, необходимо обраться к операторам через обратную связь на сайте. Не забывайте, что, как и в кассе, вы можете проконсультироваться с туроператорам по всем вопросам.

Посадочные талоны выдают в единственном экземпляре на определенный электронный билет на самолет. Как пользоваться ими, мы уже рассмотрели. К сожалению, если вы их потеряете, то дубликат получить будет невозможно. И значит, если у вас командировочная поездка, то крайне важно сохранить этот документ в целости и сохранности.

Как пользоваться электронным авиабилетом, если вы все-таки потеряли посадочные талоны? Вернее, как же подтвердить свою поездку? Обратитесь в транспортную компанию, и, возможно, за дополнительную оплату они вам дадут их дубликат или свидетельство об успешном авиаперелете.

Поездка провалилась: как вернуть деньги за билет?

Возврат или обмен электронных билетов осуществляется по процедурам, аналогичным бумажным вариантам. Чтобы проделать это, необходимо обратиться в транспортную компанию, у которой вы заказывали билет и договориться о возврате.

Важно отметить, что маршрут-квитанция не несет в себе никакой юридической силы, она не является документом.

Чтобы вернуть свой электронный авиабилет, необходимо показать паспорт. Возврат денег производится тем же способом, как вы оплачивали данную услугу.

Чтобы уточнить все детали того, как пользоваться электронными билетами на самолет, дадим еще несколько полезных советов:

Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета, не позже. Это необходимо, чтобы все процедуры проводились без спешки, так как регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Если вы опоздаете на регистрацию, то никуда не улетите.
Дальше нужно сдать багаж, пройти таможенный контроль, паспортный контроль, на безопасность и сесть на сам самолет.
Не нужно доставать сразу все документы, так вы запутаетесь и, возможно, что-то потеряете. Вам необходимо иметь при себе только загранпаспорт (при необходимости) и электронный авиабилет. Как использовать билет, мы уже разобрались.
Чтобы быстрее пройти контроль безопасности, не нужно надевать на себя различные металлические предметы, вам всё равно придется их снять.
В зарубежных странах вас могут попросить выложить всю электронику. У нас, как правило, этого не делают.
Воду разрешено брать в руках до 100 мл, но детское питание и различные смеси можно брать в любом количестве при поездке с ребенком.
Перед вылетом позаботьтесь о том, чтобы все девайсы были заряжены, так как в аэропортах хоть и есть пункт для подзарядки, но он часто барахлит.
В том случае если рейс задерживают, необходимо помнить о своих правах. Если рейс задерживается на 4 часа, вам обязаны дать горячее питание. При задержке на 6 часов транспортная компания предоставит бесплатный отель для отдыха.

Вывод

Электронные билеты значительно упростили жизнь туристам. Сейчас не нужно идти в кассу и стоять в очереди, чтобы выбрать и заказать проездной документ. Чтобы купить электронный билет на самолет (как пользоваться им, мы надеемся, теперь ясно), достаточно зайти на необходимый сайт и выбрать маршрут.

Если вы запутались в чем-то, воспользуйтесь помощью консультанта, который в режиме онлайн ответит на все вопросы. При потере проездного документа нужно обратиться к транспортной компании, чтобы они восстановили билет.

Самое ценное, что имеет человек – это время. Люди живут, считая минуты и складывая их в годы. Лечатся, пытаясь продлить срок своей жизни. Придумывают новые технологии, чтобы угнаться за временем. Когда придумали самолет, стало возможным быстро путешествовать с одного континента на другой. Люди экономят не только минуты в пути, они научились сокращать все подготовительные процессы. Покупка электронного билета на самолет – это один из них.

Не все знают, как выглядит электронный билет на самолет. Путешественники, нечасто летающие самолетом, не знают, как им пользоваться. С юридической точки зрения, он является договором, где закреплены обязательства авиакомпании перед пассажиром на предоставление услуги перевозки. Правила применения такого билета несложные.

Понятие электронного авиабилета – e-ticket

Все крупные мировые авиаперевозчики, в том числе российский Аэрофлот, используют такой вид билетов. Массовое применение системы началось в 2008 году, к настоящему моменту электронная форма практически вытеснила стандартную бумажную.

Чтобы понять, что такое электронный авиабилет, не нужно быть специалистом в области воздушных перевозок. Это сохранение в базе данных авиакомпании информации о конкретном пассажире, оплатившем определенный рейс. Это электронный код в системе бронирования, который не имеет бумажного аналога. На руки клиент получает маршрутную квитанцию на обычном листе бумаги формата А4, где указаны все детали будущего полета. Именно ее вы распечатываете для предъявления в аэропорту.

Какие данные отображены в маршрутном листе? Форма квитанции не имеет жестких правил оформления, у каждой авиакомпании свой бланк. Общий вид и перечень информации всегда один и тот же:

Паспортные данные пассажира. В верхней части листа указывается фамилия и имя пассажира;

Важно! При самостоятельном оформлении электронного авиабилета через онлайн сервисы тщательно вписывайте свои паспортные данные. Не должно быть ошибок или неточностей. Использование билета с ошибками в личной информации не допускается.

Номер рейса. Комбинация букв и цифр или только цифр, обозначающая направление;
Время и дата вылета. Эта информация отображается в табличной форме рядом с номером рейса и аэропортами вылета и прилета;
Название авиакомпании. Стандартно указывается в верхней части квитанции;
Аэропорты отправления и назначения. Помимо названия города, может быть указан код аэропорта по классификации IATA;
Точное время в полете. Эта информация отображается рядом с временем отправления и прибытия;
Номер e-ticket. Важная часть документа. Именно номер, который состоит из 13 цифр, нужен для того, чтобы проверить подлинность билета;
Код бронирования. Обычно он состоит из букв и цифр, не более 7 знаков. Он позволяет осуществить проверку активности маршрутной квитанции, ведь иногда рейс могут отменить или перенести.

Проверка электронного авиабилета

Проверка необходима, чтобы воспользоваться электронным билетом на самолет можно было без неожиданных происшествий. Два простых способа убедиться в точности данных:

Через сайт авиакомпании, которая осуществляет полет.
Чтобы проверить данные, необходимо зайти на сайт авиакомпании. Здесь нужно отыскать раздел «поиск брони». В открывшейся электронной форме вводят фамилию пассажира и код бронирования. Запрос выдаст полную информацию о будущем перелете. Так настроен поиск на сайте компании Аэрофлот;
Через программу бронирования авиабилетов. Рейс также можно проверить через сайт компании, которая выполнила резерв. Онлайн-служб, которые выполняют эту операцию, множество.

Самыми распространенными являются «Amadeus», «Galileo», «Gabriel», «Sabre». В квитанции обычно указывается система резервирования, посредством которой ставилась бронь. На крайний случай в билете есть номер справочной службы, позвонив по которому можно выяснить название программы. Следующим шагом будет посещение сайта оператора, ввод кода бронирования и личных данных клиента. Если все указанные манипуляции выполнены правильно, перед пассажиром откроется окно с информацией о полете. В этом разделе клиент может внести изменения, добавить данные о предпочтительном питании, детском меню, желаемых местах, осуществить доплату.

Плюсы электронного билета

Использование такого билета гораздо удобнее и проще. Со стандартным бумажным квитком больше волокиты, ведь его можно потерять или испортить.

С электронным пропуском на рейс можно не беспокоиться о его сохранности. Раз и навсегда внесенная в базу информация может быть распечатана много раз. Как им пользоваться? Маршрутную квитанцию можно сохранить в PDF формате на любом носителе информации: компьютер, съемный жесткий диск, флеш карта, смартфон, ноутбук, планшет. Некоторые авиакомпании даже не требуют распечатанной версии билета, им хватит изображения на экране устройства. Это касается внутренних перелетов по России авиаперевозчика Аэрофлот и многих других;
Еще одним важным преимуществом этого билета является скорость оформления и получения. За считанные минуты, в несколько кликов мыши люди выбирают выгодный по финансам рейс, авиакомпанию, подтверждают свои личные данные и производят оплату. Нет необходимости ехать в авиакомпанию или офис посредника. Маршрутная квитанция будет отправлена на электронный ящик клиента в течение 24 часов. На практике она приходит быстрее, интервал в сутки указывается на случай непредвиденных обстоятельств. Как распечатать электронный билет и сохранить его на своем устройстве? Нужно воспользоваться стандартными командами операционной системы: CTRL+P (печать) или CTRL+S (сохранение);

Обратите внимание! Если по истечении указанного периода вы не получили свой билет, необходимо незамедлительно связаться со справочной службой компании.

Способ оплаты посредством онлайн систем дает возможность платить не только банковской картой. Крупные системы бронирования позволяют производить перечисление в платежных системах Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi Кошелек, PayPal и другие;
Многие пользуются самостоятельной покупкой электронного билета, потому что получают возможность выбрать самое выгодное предложение от разных авиакомпаний. Отправив запрос в поисковые системы, пассажир сравнивает лучшие цены и тарифы, определяется с датой, количеством пересадок;
Любой человек, который знает, как купить электронный билет, может сделать это и для других: друзей, знакомых, родственников, а секретарь – для своего начальника. Понадобятся лишь паспортные данные и точные даты;
Такой билет можно обменять или вернуть на общих условиях.

Важно! Условия сдачи или обмена электронного билета зависят от требований выбранного тарифа на бронирование.

Правила использования электронной квитанции

Распространенный вопрос, который возникает после того, как пассажир получил электронный билет на самолет, как им пользоваться. Имея на руках распечатанную версию (на всякий случай рекомендуется распечатывать электронный билет, даже если авиакомпания уверяет, что в этом нет необходимости), нужно показать ее на стойке регистрации в аэропорту.

Регистрация в компании Аэрофлот обычно начинается за 2 часа до вылета на внутренних перелетах и за 3 часа на внешних. Эти временные рамки считаются общепринятыми у большинства воздушных перевозчиков. Вместе с маршрутной квитанцией потребуется оригинал паспорта, свидетельство о рождении или заграничный паспорт для несовершеннолетних.

Существует также сервис, который позволяет сделать регистрацию на рейс через интернет. Это очень удобно и экономит время пассажира.

Дополнительная информация. Для людей, путешествующих в деловых целях обязательно требуется подтверждение о финансовых затратах на поездку. В бухгалтерию компании предоставляется электронный билет и посадочные талоны, поэтому не стоит их терять или выбрасывать.

Условия возврата/обмена электронной квитанции

Иногда приходится отменять задуманные поездки и срочно менять планы. Купленные заранее авиабилеты можно вернуть или перенести дату вылета.

Что делать для возврата электронного билета? Необходимо обратиться в авиакомпанию либо заполнить на сайте перевозчика специальную форму на возврат. Электронный билет ничем не отличается от стандартного, поэтому к нему применимы общие правила возврата. Существует два варианта возврата или обмена авиабилетов: добровольный и вынужденный. У компании Аэрофлот существуют возвратные тарифы, невозвратные и возвратные с наличием штрафа.

Добровольный возврат подразумевает соглашение с правилами и требованиями тарифа, в соответствии с которым билет был куплен. Существуют и невозвратные тарифы, стоимость которых в случае отмены вылета не возвращается. Разные тарифы предполагают разные условия, важно тщательно знакомиться с ними перед бронированием.

Общая закономерность, на которую стоит обратить внимание: чем дешевле авиабилет, тем невыгоднее для пассажира условия его возврата или обмена.

Вынужденный возврат позволяет клиенту требовать свои деньги, даже при условии невозвратного тарифа. Основаниями для вынужденного возврата являются:

Отмена рейса, перенос на другую дату, задержка на срок более 8 часов по вине авиаперевозчика;
Смерть предполагаемого пассажира или кончина его ближайшего родственника;
Замена воздушного судна, что повлекло замену класса обслуживания.

Видео

Путешествие должно доставлять удовольствие, независимо от его целей. И начинается оно не с самолета, а с покупки билета. Заказ электронного билета является оптимальным способом быстро и легко подобрать самое выгодное предложение и в кратчайшие сроки зарезервировать себе лучшее место в воздушном корабле.

Что такое электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.

Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.

Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.

На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.

Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную электронную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки авиабилетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. По ним в течение 1 часа приходит ваучер, а маршрутная квитанция — не позднее чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.

Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.

Как выглядит электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию , которая содержит все необходимые сведения о перелете.

Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Она содержит:

ФИО пассажира;

Паспортные данные пассажира;

Информацию о маршруте;

Сведения об оплате;

Прочую информацию.

Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».

— билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru

Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования, затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.

— билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт

Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.

— билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru

В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».

Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.

Допускаются ли ошибки в авиабилете

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, которые добровольно отказываются от полета.

Некоторые авиакомпании — «China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.

При перелете в США любой авиакомпанией не допускаются любые ошибки в авиабилете.