В Сбербанке баланс на карте клиент может узнать несколькими способами. Каждый из них доступен круглосуточно, поэтому информация о наличии денег на расчетном счету и доступный остаток на карте Сбербанк проверяется в любое удобное клиенту время.
Как узнать баланс карты
Лучше и проще всего проверить, какой доступной суммой располагаете вы на данный момент, с помощью мобильного телефона. Он всегда с вами, и в нем, наверняка установлена мобильная версия Интернет-банка. А если нет, то СМС-информирование тоже придет на помощь.
Способы проверить остаток
По любой карточке, дебетовой или кредитной, узнать состояние счета не составит труда. Для этого предусмотрены разные способы, с помощью которых можно проверить остаток на карте Сбербанка:
- В собственном банкомате/терминале (запрос На экран или Распечатать на чек, оба способа – бесплатные);
- В телефонном режиме;
- В личном кабинете Интернет-банка можно в любой момент бесплатно проверить остаток на карте Сбербанка.
Позвонить в круглосуточную службу поддержки или через подключенный сервис Мобильный банк посредством СМС-запроса на специальный номер 900 (бесплатно). Текст запроса составляется следующим образом: Баланс ХХХХ (ХХХХ – четыре последние цифры банковской карточки). Оба варианта можно отправлять как на русском языке, так латинскими буквами (OSTATOK или BALANS, можно BALANCE).
Стоимость услуги информирования
Сбербанк берет со своих клиентов символическую плату за удобство и сервис, которые ощущаются при каждом обращении. Платить за возможность получать информацию по остатку придется. Однако эта сумма не настолько велика, чтобы считать это недостатком при оценке уровня сервиса.
При подключении Полного пакета (30 рублей для базовых карт и 60 рублей в месяц для Классических), то запросы будут бесплатными.
Примечание: если у базовой (Маэстро, Моментум и т.д.) или Классической дебетовой карты подключен бесплатный Экономный пакет услуг дистанционного обслуживания, то стоимость одного запроса будет составлять 3 рубля.
Заключение
В Сбербанке остаток на карте можно узнать бесплатно в любое время с помощью дистанционных сервисов банка. Также информацию можно получить в банкомате/терминале или обратиться непосредственно в стационарное отделение банка.
Кредитные и дебетовые карты значительно упростили нашу жизнь. С их помощью можно проводить различные финансовые операции, буквально не выходя из дома. К тому же, с пластиковыми картами очень удобно совершать покупки или расплачиваться за услуги, ведь они освобождают нас от необходимости носить с собой наличные деньги. Однако если часто пользоваться кредитной картой, довольно трудно высчитать и запомнить остаток на ее счету. К счастью, для большего удобства банки и крупные финансовые организации предоставляют своим клиентам несколько способов проверки карточного баланса.
Рассмотрим подробно, как можно проверить баланс на карте от Сбербанка.
Способ №1 – через Call-центр
У всех банков есть собственный Call-центр, в котором клиенты могут узнать нужную им информацию, в том числе и остаток на своей карте. Номер телефона центра поддержки Сбербанка указан на обратной стороне каждой карты, выданной этим учреждением. Чтобы узнать, сколько средств осталось на вашей карте, просто позвоните по указанному номеру. Для установления вашей личности оператор задаст несколько вопросов по вашим персональным данным, а также коду и номеру карты. Если на все вопросы вы ответите верно, оператор переведет вас в автоматический голосовой режим, где вы сможете выбрать пункт, уточняющий баланс по карте.
Если необходимо, эти данные можно распечатать с помощью факса.
Способ №2 – через банкомат
Если вы находитесь поблизости банкомата Сбербанка, можете проверить остаток на счету через это приспособление. Вставьте карту в банкомат и введите ее ПИН-код. После этого на экране появится список операций, среди которых вы найдете и проверку баланса. Сумма карточного баланса может быть выведена на экран, либо же распечатана на чеке.
Обратите внимание, что эта операция бесплатна только в банкоматах, принадлежащих Сбербанку. Проверяя счет на аппаратах других банков, вам придется заплатить дополнительную комиссию, которая будет списана с вашего баланса.
Способ №3 – с помощью мобильного телефона
Легко и быстро узнать сумму карточного баланса можно с помощью мобильного телефона. Введите на сотовом цифровую комбинацию 88002003747 и дождитесь ответа от автоматического консультанта. Консультант предложит вам ввести следующий запрос:
#номер карточки#три первых буквы кода, выданного при получении карты#.
Набрав эту комбинацию, следует нажать цифру 1, после чего автоответчик назовет сумму остатка по вашей карте.
Способ №4 – через «Мобильный банкинг»
Чтобы связаться с мобильным банкингом Сбербанка, нужно набрать на телефоне команду - *900*01# и нажать на клавишу «Вызов». После этого на экране телефона появится сумма остатка по вашей карте. Однако для совершения этой операции необходимо, чтобы телефон был подключен к Интернету.
Также информация по карточному балансу может быть передана вам через СМС. Для этого на номер 900 необходимо отправить сообщение, в котором указывается 4 последние цифры карты.
Но обратите внимание, что эта операция будет совершена только в том случае, если сумма остатка запрашивается с телефона, привязанного к карте.
Способ №5 – через Интернет
Каждый клиент Сбербанка может завести на сайте финансовой организации свой личный кабинет. В этом кабинете будет указываться, абсолютно вся информация, касающаяся вашей карты – движение средств, траты и поступления, остаток на счету и т.д. Чтобы узнать нужную вам информацию, необходимо зайти в свой кабинет с любого устройства, подключенного к Интернету, введя пароль и логин. После этого на главной странице кабинета высветится информация по вашему балансу, которую при необходимости можно распечатать.
Сбербанк, как лидер на российском рынке среди финансовых организаций по обслуживанию физических и юридических лиц, позаботился о том, чтобы любой владелец пластиковых карт, эмитентом которого он является, всегда мог быть в курсе состояния счета, привязанного к карте.
Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов, которые описаны ниже. Стоит подчеркнуть, что клиенты банка в любое время могут по первому же запросу узнать о количестве денежных средств на пластиковой карте, используя специально разработанные сервисы.
Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт
Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.
Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка
Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.
Последовательность действий:
- В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
- В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
- Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.
Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.
Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.
Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.
Запрос баланса через USSD команду
Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.
- Набираем номер телефона — *900*01#
- Нажимаем «Вызов»
- Ждем надписи об успешном принятии запроса
- Баланс карты будет отправлен вам по СМС.
Данный способ, как и другие, является бесплатным .
Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»
При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.
Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.
Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.
После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.
Обращение в службу поддержки
Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер или по номеру 8-800-555-55-50 .
Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.
Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.
Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.
Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.
Узнаем баланс карты сбербанка через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)
Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:
- Вставьте банковскую карту в приемное устройство.
- Внимательно и точно введите ПИН-код.
- Выберите опцию «Запросить баланс».
Будет предложено 2-а варианта (выберите удобный):
- Распечатать на чеке
- Вывести на экран
Важно! Перед началом обслуживания убедитесь, что банкомат принадлежит Сбербанку. Любая операция в устройствах сторонних банков спишет комиссию по обслуживанию , согласно тарифам организации, которой принадлежит банкомат.
Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь. Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка.